Sauvegarde et restauration pour Salesforce
Éliminez les conséquences de la perte de données : Récupérez toutes vos données en un instant grâce aux sauvegardes quotidiennes automatisées, au stockage illimité et à la restauration rapide
Pourquoi sauvegarder Salesforce ?
Responsabilité partagée
Salesforce n'est pas responsable de vos données perdues. Ils disent « garder une sauvegarde régulière de vos données et effectuer une sauvegarde manuelle à un moment donné avant de procéder à un projet de données majeur. »
Suppressions accidentelles
70 % des pertes de données sont dues à des erreurs humaines. Il arrive que les utilisateurs et les administrateurs supprime ou modifie de grandes quantités de données. Bon nombre de ces modifications sont irréversibles et les données peuvent être perdues sans sauvegarde.
Restauration médiocre et coûteuse
La corbeille de Salesforce ne conserve les enregistrements supprimés que pendant 15 jours. Ensuite, la sauvegarde native coûte 10 000 dollars par restauration et par organisation. Chaque demande de restauration prend de 6 à 8 semaines. Combien de temps pouvez-vous attendre ?
Principaux avantages
Vitesse
Le temps est un facteur clé de la restauration des données. Notre recherche permet de trouver, prévisualiser et restaurer facilement les données dont vous avez besoin à tout moment.
Restauration complète
Obtenez une restauration complète des données Salesforce dans les environnements de production et de sandbox avec tous vos objets, champs et enregistrements. Restaurez ce dont vous avez besoin.
Sécurité
Vos sauvegardes quotidiennes automatisées sont stockées en toute sécurité dans un format immuable, rendant le chiffrement ou la suppression impossible. Ainsi, vous êtes à l’abri des ransomwares.
Vos données méritent la meilleure couverture
Objets
- Objets personnalisés
- Compte
- Campagne
- Membre de la campagne
- Cas
- Contact
- Événement
- Prospect
- Remarque
- Opportunité
- Tâche
Fichiers et pièces jointes
- Fichiers joints à l’enregistrement à partir de Lightning Experience
- Fichiers joints à l’enregistrement à partir de Salesforce Classic
- Fichiers téléchargés dans l’enregistrement à partir de l’organisation Salesforce
Métadonnées d’objets
- Relation parents-enfants
- Configuration des champs
- Informations générales
- Types de contenus de sites
La plateforme Keepit tout compris
Gestion de l’infrastructure de bout en bout
Trafic de données : Aucun frais de sortie, d’entrée ou de transaction
Stockage (sauvegarde et conservation des données immuables)
Installation (100 % basée sur le cloud : pas de matériel, pas de mise à niveau)
Maintenance, assistance et mises à jour
Sauvegardes automatiques
Sécurité : immutabilité, prévention des ransomwares avec restauration complète de snapshot
Conformité : HIPAA/HITRUST, FINRA, FISMA, RGPD, NIS2
Contrôle des données pour détecter les anomalies
Administration minimale du compte
L’aide que Keepit vous apporte
La plupart des autres solutions de sauvegarde dans le cloud stockent vos données de sauvegarde sur l’infrastructure de cloud public qui héberge vos données principales, ce qui peut exposer votre entreprise à plusieurs risques.
Avec Keepit, les données de sauvegarde de votre entreprise sont stockées sur une infrastructure cloud indépendante dans deux centres de données en miroir dans la région de centre de données de votre choix, garantissant ainsi la disponibilité et la souveraineté des données.
La construction de notre propre cloud indépendant permet à Keepit de gérer les risques de la chaîne d’approvisionnement et de fournir un contrôle considérable sur les coûts, ce qui nous permet d’offrir un stockage à chaud illimité et des tarifs « tout compris » prévisible.
Keepit facilite et accélère la restauration des données. Choisissez un moment précis et récupérez tous les objets de données, les métadonnées, les fichiers et les pièces jointes en une seule fois.
Capacités de restauration :
- Restauration en place
- Restauration d’enregistrements dans un environnement différent
- Restauration de plusieurs enregistrements en masse avec leurs enregistrements connexes
- Restauration de champs spécifiques d’enregistrements uniquement
- Anonymisation des champs avec des données fictives
- Téléchargement
- Liens à partager
Protégez vos données de production grâce à la possibilité de sauvegarder et de restaurer les données de votre environnement de production vers votre sandbox.
Testez et déployez du code en toute confiance sans risquer d’endommager vos données de production.
Vous pouvez également anonymiser les données dans votre sandbox, ce qui est très pratique lorsque vous travaillez avec des consultants Salesforce.
Commencez en quelques minutes
Commencez et configurez votre première sauvegarde en quelques minutes seulement. Une fois déployée, cette solution de sauvegarde est prête à l’emploi et s’exécute en toute fiabilité en arrière-plan, vous permettant ainsi de vous concentrer sur d’autres tâches.
Interface utilisateur intuitive
L’interface utilisateur est simple, intuitive et facile à utiliser. Aucune formation n’est nécessaire, permettant des économies de temps et de ressources techniques qualifiées.
API-first
Grâce à notre approche API-first, vous pouvez intégrer Keepit à vos systèmes existants.
Journaux d’audit. Suivez toute activité d’un utilisateur au sein de la plateforme Keepit afin de surveiller, d’examiner et d’enquêter sur toute violation potentielle.
Moniteur de tâches. Détectez les anomalies dans le moniteur de tâches et découvrez les changements sur une base instantanée ainsi que le nombre de changements effectués.
Souveraineté des données. Keepit exploite ses propres centres de données dans plusieurs régions du monde, ce qui vous aide à répondre aux exigences de souveraineté.
Droit à l’oubli. Restez en parfaite conformité avec le RGPD en empêchant la prévisualisation, le téléchargement et la restauration des données dans votre base de données de production.
Contrôles de sécurité. Gérez les personnes qui ont accès aux données et les autorisations dont elles disposent grâce à des contrôles d’accès granulaires basés sur les rôles (Role Based Access Controls - RBAC) et garantissez une authentification forte avec MFA et SSO
L’infrastructure Keepit fonctionne sur un logiciel conçu et construit de A à Z par notre équipe.
Structure d’arbre de Merkle de type blockchain
Nous avons créé une architecture puissante et unique qui utilise une structure d’arbre de Merkle de type blockchain vous permettant de stocker des données dans un format immuable. Cela empêche les agresseurs de manipuler vos sauvegardes. Ainsi, vous pouvez restaurer rapidement vos données grâce à des sauvegardes non compromises.
« Incrémentale à l'infini »
L’architecture utilise également une approche innovante « incrémentale à l'infini » qui offre des avantages en termes de performances et de coûts, tels que le stockage à chaud illimité, l’absence de hiérarchisation des données, l’archivage illimité et l’absence d’expiration des instantanés. Des services de stockage à usage général ne pourraient tout simplement pas offrir ces avantages.
Pourquoi les entreprises du monde entier nous font confiance
Avec Keepit, les données sont stockées dans notre cloud indépendant des fournisseurs au lieu de plateformes publiques comme AWS, ce qui fait de Keepit une véritable sauvegarde tierce.
- Un cloud indépendant des fournisseurs
- Infrastructure en miroir
- Conformément à la règle de sauvegarde 3-2-1 et au cadre NIST
Trouvez rapidement ce dont vous avez besoin et restaurez des enregistrements individuels ou des ensembles complets de données d’application en quelques clics.
- Restauration rapide, facile et granulaire
- Recherche rapide et eDiscovery
- Prévisualisation sécurisée des fichiers
- Partage sécurisé de fichiers
- Restauration intelligente des données
- Couverture de premier plan
Empêchez les agresseurs de manipuler vos sauvegardes et réduisez le plus possible le risque de violation des données grâce à une sécurité fiable.
- Une conception certifiée et native du cloud
- Résistant et immuableConformité permanente
- Protégez les données en transit et au repos
- Configurez les politiques de conservation
- Contrôlez les droits d’accès
- Contrôlez les données pour détecter les anomalies
Ne vous inquiétez jamais des frais supplémentaires ou des surprises cachées avec une tarification simple et prévisible qui vous fait économiser de l'argent.
- Facile à budgétiser
- Économies de logiciels et d’administration
- Réduisez les coûts de licence inutiles
- Mises à niveau et entretien inclusPas de coûts cachés
- Efficacité de stockage révolutionnaire
- Évoluez en toute simplicité
Réduisez le plus possible les efforts de déploiement et le temps consacré à l’administration grâce à une plateforme simple conçue pour améliorer l’efficacité.
- Un logiciel simple et intuitif
- Moins d’efforts, plus d’efficacité
- Déploiement facileRéglez et oubliez
- Réduisez le temps d’administration
- Une assistance rapide et réactive
Questions fréquemment posées
Non. Salesforce décline toute responsabilité et ne peut pas garantir que vous récupérerez 100 % de vos données en cas de perte de données. Sur le site Web de Salesforce même, on peut lire ce qui suit : « Il vous est recommandé de conserver une sauvegarde régulière de vos données et d’effectuer une sauvegarde manuelle à un moment donné avant d’entreprendre tout projet important en matière de données au sein de votre organisation. »
De nombreuses organisations utilisent Salesforce pour gérer leur cycle de vente et leurs relations avec les clients. La plupart de ces documents et objets sont essentiels à la continuité de l’activité et il serait désastreux de les perdre. Salesforce ne vous protège pas en cas de perte de données due à une erreur humaine, à un ransomware ou à d’autres scénarios de panne. Salesforce propose certes son propre service de restauration, mais celui-ci s’accompagne de coûts de restauration élevés et de délais de restauration médiocres. Pour éviter la perte de données, Salesforce recommande d’investir dans un service tiers de sauvegarde et de restauration.
Keepit pour Salesforce couvre ce qui suit :
- Objets standard et personnalisés
- Fichiers et pièces jointes
- Métadonnées d’objets
Retrouvez l’intégralité de la couverture sur notre site d’assistance.
Une fois le connecteur installé, vous pouvez configurer les éléments suivants :
- Modifier le nom du connecteur.
- Configurer l’utilisation du nombre de requêtes API
- Gérer l’accès des utilisateurs au connecteur
- Limiter la durée de conservation du connecteur
Vos données seront stockées en toute sécurité dans le cloud indépendant de Keepit. Nous gérons nos propres régions de centres de données et utilisons notre propre matériel, et l’infrastructure est gérée par notre propre personnel.
Pour garantir la souveraineté des données, nous disposons de six régions de centres de données :
- Amériques : États-Unis et Canada
- Royaume-Uni
- UE : Danemark, Allemagne et Suisse
- Asie : Australie
Une fois qu’un client choisit une région Keepit pour la sauvegarde, ses données ne quittent jamais cette région. Non seulement Keepit garantit que les données de sauvegarde iront toujours dans cette région, mais aucun processus existant ne pourrait même transférer des données de sauvegarde hors de cette région (hormis, bien sûr, les restaurations et les téléchargements effectués à l’initiative du client). Si les systèmes d’une région doivent être déplacés en dehors de cette juridiction, Keepit négociera les déplacements avec tous les clients concernés avant leur réalisation.
En fonction de l’offre de service que vous choisissez, Keepit conserve vos données pendant 1 an avec l’offre de service Business Essentials, ou pour une durée illimitée avec les offres de service Enterprise Unlimited et Governance Plus. Consultez nos tarifs pour en savoir plus.
Vous pouvez également définir une période de conservation personnalisée pour votre connecteur. En revanche, elle ne peut pas dépasser la période de conservation attribuée à votre compte. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de ce service, consultez notre site d’assistance.
Oui, vous pouvez combiner la sauvegarde de Salesforce avec vos autres sauvegardes d’applications SaaS préférées, telles que Microsoft 365, Entra ID (anciennement Azure AD), Dynamics 365, Zendesk, Google Workspace, etc. Découvrez tous les services Keepit et demandez une démo à notre équipe d’experts.