Einfach zu budgetieren.
Transparente Preisgestaltung.
Keine Überraschungen.
- Keine versteckten Kosten
- Mit Leichtigkeit skalieren
- 163% ROI
Verfügbar für Azure AD Standard.
Azure AD Standard umfasst Benutzer, Gruppen, Rollenzuweisungen und Verwaltungseinheiten
Identity Basics umfasst:
- Datenspeicherung – 1 Jahr
- SSO und MFA
Business Essentials
Ideal für kleinere IT-Organisationen und Unternehmen mit begrenzten Aufbewahrungsanforderungen.
Business Essentials umfasst:
- Datenspeicherung – 1 Jahr
- SSO und MFA
- Prüfprotokoll
Most popular
Enterprise Unbegrenzt
Ideal für Unternehmen mit größeren IT-Organisationen und erweiterten Aufbewahrungsanforderungen
Enterprise Unlimited enthält alles, was in Business Essentials enthalten ist, plus:
- Datenaufbewahrung – unbegrenzt
- Vollständige API-Unterstützung
- Rund-um-die-Uhr-Support
Governance Plus
Ideal für Unternehmen in stark regulierten Sektoren mit strengen Compliance-Anforderungen.
Governance Plus enthält alles, was auch in Enterprise Unlimited enthalten ist, plus:
- Regulatorische Schreiben und Zusätze
- Angepasste Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA)
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Business
Essentials
Enterprise
Unbegrenzt
Governance
Plus
Umfassende Abdeckung: Gruppen und Teams, OneDrive, SharePoint und Exchange Online
Massenwiederherstellung – Wiederherstellungsassistent
PST-Download
Multi-Geo-Support
Datenaufbewahrung
1 Jahr
1 Jahr
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Datenspeicherung – Nur Hot-Storage
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Datenverkehr – Keine Egress-, Ingress- oder Transaktionsgebühren
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Datenspeicherregionen – Amerika, EU, EMEA, APAC
Alle
Alle
Alle
Alle
Automatisches tägliches Backup
Unabhängiger Off-Site-Backup-Standort
Datenredundanz – 4 Kopien an 2 Standorten im Rechenzentrum
eDiscovery/Suche
Granulare Suche – über alle Snapshots hinweg
Unveränderliche Blockchain-verifizierte Speichertechnologie
Sofortige Wiederherstellung – In-Place, Massenwiederherstellung, benutzerübergreifende Wiederherstellung und Wiederherstellung in einen Ordner
Hoher Grad an Wiederherstellungsgranularität
Point-in-Time Restore – Unsere „Zeitmaschine“
Datenexport
Aktivitätsprotokoll – einschließlich Löschungen
Sichere Vorschau
Sichere Sofortfreigabe
Verhinderung des vorzeitigen Ablaufs von Schnappschüssen
Kostenlos für inaktive Nutzer – z. B. ehemalige Mitarbeiter
Datenüberwachung
Vollständige API-Unterstützung für die Integration von Drittanbietern
Datenverschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand
Regelmäßige Penetrationstests
Single Sign-On (SSO)
Multifaktor-Authentifizierung (MFA)
Recht auf Vergessenwerden (RTBF)
Detaillierter Job-Monitor und Benachrichtigungen
Rollenbasierte Zugriffssteuerung
Prüfprotokoll
Angepasste rollenbasierte Zugriffssteuerung
Nutzungsbedingungen
Regulatorische Schreiben und Vertragsänderungen (ESMA, EBA, EIOPA, SEC, HIPAA, etc.)
Prüfungsrecht der lokalen Behörden
Angepasste Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA)
Supportstufen
Best Effort Support
Essential Support
24/7 Support für Unternehmen
24/7 Support für Unternehmen
Support-Zeiten
Standard-Geschäftszeiten
Standard Business Hours
24/7
24/7
Support-Kanal
Chat
Chat
Telefon
Chat
Telefon
Chat
Zielreaktionszeit
Support will be provided in the best time we possible can without garantee of SLA
Essential Target SLA (je nach Schweregrad zwischen 2 Arbeitsstunden und 2 Arbeitstagen)
24/7 Enterprise Target SLA (von 1 Kalenderstunde bis 24 Kalenderstunden, je nach Schweregrad)
24/7 Enterprise Target SLA (von 1 Kalenderstunde bis 24 Kalenderstunden, je nach Schweregrad)
Personalisierte Onboarding-Dienste
Einzelsitzung (online)
Einzelsitzung (online)
Einzelsitzung (online)
Zugang zur Keepit-Support-Website
Zugang zu erweiterten Ressourcen
Vierteljährlicher Geschäftsbericht
Persönlicher Customer Success Manager
Business
Essentials
Enterprise
Unbegrenzt
Governance
Plus
Entra ID
Business
Essentials
Enterprise
Unbegrenzt
Governance
Plus
Benutzer, Gruppen, Rollenzuweisungen, Verwaltungseinheiten
Prüfprotokolle
Anmeldungsprotokolle
Unternehmensanwendungen, Anwendungsregistrierungen, Richtlinien für bedingten Zugriff
Intune-Richtlinien zur Gerätekonformität und Gerätekonfigurationsprofile
BitLocker-Schlüsselschutz
Datenaufbewahrung
1 Jahr
1 Jahr
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Datenspeicherung – Nur Hot-Storage
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Datenverkehr – Keine Egress-, Ingress- oder Transaktionsgebühren
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Datenspeicherregionen – Amerika, EU, EMEA, APAC
Alle
Alle
Alle
Alle
Automatisches tägliches Backup
Unabhängiger Off-Site-Backup-Standort
Datenredundanz – 4 Kopien an 2 Standorten im Rechenzentrum
eDiscovery/Suche
Granulare Suche – über alle Snapshots hinweg
Unveränderliche Blockchain-verifizierte Speichertechnologie
Sofortige Wiederherstellung – In-Place, Massenwiederherstellung, benutzerübergreifende Wiederherstellung und Wiederherstellung in einen Ordner
Hoher Grad an Wiederherstellungsgranularität
Point-in-Time Restore – Unsere „Zeitmaschine“
Datenexport
Aktivitätsprotokoll – einschließlich Löschungen
Sichere Vorschau
Sichere Sofortfreigabe
Verhinderung des vorzeitigen Ablaufs von Schnappschüssen
Kostenlos für inaktive Nutzer – z. B. ehemalige Mitarbeiter
Datenüberwachung
Vollständige API-Unterstützung für die Integration von Drittanbietern
Datenverschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand
Regelmäßige Penetrationstests
Single Sign-On (SSO)
Multifaktor-Authentifizierung (MFA)
Recht auf Vergessenwerden (RTBF)
Detaillierter Job-Monitor und Benachrichtigungen
Rollenbasierte Zugriffssteuerung
Prüfprotokoll
Angepasste rollenbasierte Zugriffssteuerung
Nutzungsbedingungen
Regulatorische Schreiben und Vertragsänderungen (ESMA, EBA, EIOPA, SEC, HIPAA, etc.)
Prüfungsrecht der lokalen Behörden
Angepasste Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA)
Supportstufen
Best Effort Support
Essential Support
24/7 Support für Unternehmen
24/7 Support für Unternehmen
Support-Zeiten
Standard-Geschäftszeiten
Standard Business Hours
24/7
24/7
Support-Kanal
Chat
Chat
Telefon
Chat
Telefon
Chat
Zielreaktionszeit
Support will be provided in the best time we possible can without garantee of SLA
Essential Target SLA (je nach Schweregrad zwischen 2 Arbeitsstunden und 2 Arbeitstagen)
24/7 Enterprise Target SLA (von 1 Kalenderstunde bis 24 Kalenderstunden, je nach Schweregrad)
24/7 Enterprise Target SLA (von 1 Kalenderstunde bis 24 Kalenderstunden, je nach Schweregrad)
Personalisierte Onboarding-Dienste
Einzelsitzung (online)
Einzelsitzung (online)
Einzelsitzung (online)
Zugang zur Keepit-Support-Website
Zugang zu erweiterten Ressourcen
Vierteljährlicher Geschäftsbericht
Persönlicher Customer Success Manager
Identity
Basics
Business
Essentials
Enterprise
Unbegrenzt
Governance
Plus
Power Platform
Business
Essentials
Enterprise
Unbegrenzt
Governance
Plus
Power BI-Arbeitsbereiche, Kapazitäten und Berichte
Datenaufbewahrung
1 Jahr
1 Jahr
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Datenspeicherung – Nur Hot-Storage
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Datenverkehr – Keine Egress-, Ingress- oder Transaktionsgebühren
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Datenspeicherregionen – Amerika, EU, EMEA, APAC
Alle
Alle
Alle
Alle
Automatisches tägliches Backup
Unabhängiger Off-Site-Backup-Standort
Datenredundanz – 4 Kopien an 2 Standorten im Rechenzentrum
eDiscovery/Suche
Granulare Suche – über alle Snapshots hinweg
Unveränderliche Blockchain-verifizierte Speichertechnologie
Sofortige Wiederherstellung – In-Place, Massenwiederherstellung, benutzerübergreifende Wiederherstellung und Wiederherstellung in einen Ordner
Hoher Grad an Wiederherstellungsgranularität
Point-in-Time Restore – Unsere „Zeitmaschine“
Datenexport
Aktivitätsprotokoll – einschließlich Löschungen
Sichere Vorschau
Sichere Sofortfreigabe
Verhinderung des vorzeitigen Ablaufs von Schnappschüssen
Kostenlos für inaktive Nutzer – z. B. ehemalige Mitarbeiter
Datenüberwachung
Vollständige API-Unterstützung für die Integration von Drittanbietern
Datenverschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand
Regelmäßige Penetrationstests
Single Sign-On (SSO)
Multifaktor-Authentifizierung (MFA)
Recht auf Vergessenwerden (RTBF)
Detaillierter Job-Monitor und Benachrichtigungen
Rollenbasierte Zugriffssteuerung
Prüfprotokoll
Angepasste rollenbasierte Zugriffssteuerung
Nutzungsbedingungen
Regulatorische Schreiben und Vertragsänderungen (ESMA, EBA, EIOPA, SEC, HIPAA, etc.)
Prüfungsrecht der lokalen Behörden
Angepasste Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA)
Supportstufen
Best Effort Support
Essential Support
24/7 Support für Unternehmen
24/7 Support für Unternehmen
Support-Zeiten
Standard-Geschäftszeiten
Standard Business Hours
24/7
24/7
Support-Kanal
Chat
Chat
Telefon
Chat
Telefon
Chat
Zielreaktionszeit
Support will be provided in the best time we possible can without garantee of SLA
Essential Target SLA (je nach Schweregrad zwischen 2 Arbeitsstunden und 2 Arbeitstagen)
24/7 Enterprise Target SLA (von 1 Kalenderstunde bis 24 Kalenderstunden, je nach Schweregrad)
24/7 Enterprise Target SLA (von 1 Kalenderstunde bis 24 Kalenderstunden, je nach Schweregrad)
Personalisierte Onboarding-Dienste
Einzelsitzung (online)
Einzelsitzung (online)
Einzelsitzung (online)
Zugang zur Keepit-Support-Website
Zugang zu erweiterten Ressourcen
Vierteljährlicher Geschäftsbericht
Persönlicher Customer Success Manager
Business
Essentials
Enterprise
Unbegrenzt
Governance
Plus
Salesforce
Business
Essentials
Enterprise
Unbegrenzt
Governance
Plus
Support für Salesforce Sales Cloud und Commerce Cloud
Unterstützung für Standard- und benutzerdefinierte Objekttypen, Dateien und Anhänge
Sandbox-Backup und -Wiederherstellung mit Anonymisierung
Datenaufbewahrung
1 Jahr
1 Jahr
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Datenspeicherung – Nur Hot-Storage
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Datenverkehr – Keine Egress-, Ingress- oder Transaktionsgebühren
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Datenspeicherregionen – Amerika, EU, EMEA, APAC
Alle
Alle
Alle
Alle
Automatisches tägliches Backup
Unabhängiger Off-Site-Backup-Standort
Datenredundanz – 4 Kopien an 2 Standorten im Rechenzentrum
eDiscovery/Suche
Granulare Suche – über alle Snapshots hinweg
Unveränderliche Blockchain-verifizierte Speichertechnologie
Sofortige Wiederherstellung – In-Place, Massenwiederherstellung, benutzerübergreifende Wiederherstellung und Wiederherstellung in einen Ordner
Hoher Grad an Wiederherstellungsgranularität
Point-in-Time Restore – Unsere „Zeitmaschine“
Datenexport
Aktivitätsprotokoll – einschließlich Löschungen
Sichere Vorschau
Sichere Sofortfreigabe
Verhinderung des vorzeitigen Ablaufs von Schnappschüssen
Kostenlos für inaktive Nutzer – z. B. ehemalige Mitarbeiter
Datenüberwachung
Vollständige API-Unterstützung für die Integration von Drittanbietern
Datenverschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand
Regelmäßige Penetrationstests
Single Sign-On (SSO)
Multifaktor-Authentifizierung (MFA)
Recht auf Vergessenwerden (RTBF)
Detaillierter Job-Monitor und Benachrichtigungen
Rollenbasierte Zugriffssteuerung
Prüfprotokoll
Angepasste rollenbasierte Zugriffssteuerung
Nutzungsbedingungen
Regulatorische Schreiben und Vertragsänderungen (ESMA, EBA, EIOPA, SEC, HIPAA, etc.)
Prüfungsrecht der lokalen Behörden
Angepasste Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA)
Supportstufen
Best Effort Support
Essential Support
24/7 Support für Unternehmen
24/7 Support für Unternehmen
Support-Zeiten
Standard-Geschäftszeiten
Standard Business Hours
24/7
24/7
Support-Kanal
Chat
Chat
Telefon
Chat
Telefon
Chat
Zielreaktionszeit
Support will be provided in the best time we possible can without garantee of SLA
Essential Target SLA (je nach Schweregrad zwischen 2 Arbeitsstunden und 2 Arbeitstagen)
24/7 Enterprise Target SLA (von 1 Kalenderstunde bis 24 Kalenderstunden, je nach Schweregrad)
24/7 Enterprise Target SLA (von 1 Kalenderstunde bis 24 Kalenderstunden, je nach Schweregrad)
Personalisierte Onboarding-Dienste
Einzelsitzung (online)
Einzelsitzung (online)
Einzelsitzung (online)
Zugang zur Keepit-Support-Website
Zugang zu erweiterten Ressourcen
Vierteljährlicher Geschäftsbericht
Persönlicher Customer Success Manager
Business
Essentials
Enterprise
Unbegrenzt
Governance
Plus
Google Workspace
Business
Essentials
Enterprise
Unbegrenzt
Governance
Plus
Google Mail, Google Drive, Kalender und Aufgabendaten für ausgewählte Nutzer
Mandantenweit freigegebene Google Drives
Google Formulardaten
Datenaufbewahrung
1 Jahr
1 Jahr
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Datenspeicherung – Nur Hot-Storage
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Datenverkehr – Keine Egress-, Ingress- oder Transaktionsgebühren
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Datenspeicherregionen – Amerika, EU, EMEA, APAC
Alle
Alle
Alle
Alle
Automatisches tägliches Backup
Unabhängiger Off-Site-Backup-Standort
Datenredundanz – 4 Kopien an 2 Standorten im Rechenzentrum
eDiscovery/Suche
Granulare Suche – über alle Snapshots hinweg
Unveränderliche Blockchain-verifizierte Speichertechnologie
Sofortige Wiederherstellung – In-Place, Massenwiederherstellung, benutzerübergreifende Wiederherstellung und Wiederherstellung in einen Ordner
Hoher Grad an Wiederherstellungsgranularität
Point-in-Time Restore – Unsere „Zeitmaschine“
Datenexport
Aktivitätsprotokoll – einschließlich Löschungen
Sichere Vorschau
Sichere Sofortfreigabe
Verhinderung des vorzeitigen Ablaufs von Schnappschüssen
Kostenlos für inaktive Nutzer – z. B. ehemalige Mitarbeiter
Datenüberwachung
Vollständige API-Unterstützung für die Integration von Drittanbietern
Datenverschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand
Regelmäßige Penetrationstests
Single Sign-On (SSO)
Multifaktor-Authentifizierung (MFA)
Recht auf Vergessenwerden (RTBF)
Detaillierter Job-Monitor und Benachrichtigungen
Rollenbasierte Zugriffssteuerung
Prüfprotokoll
Angepasste rollenbasierte Zugriffssteuerung
Nutzungsbedingungen
Regulatorische Schreiben und Vertragsänderungen (ESMA, EBA, EIOPA, SEC, HIPAA, etc.)
Prüfungsrecht der lokalen Behörden
Angepasste Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA)
Supportstufen
Best Effort Support
Essential Support
24/7 Support für Unternehmen
24/7 Support für Unternehmen
Support-Zeiten
Standard-Geschäftszeiten
Standard Business Hours
24/7
24/7
Support-Kanal
Chat
Chat
Telefon
Chat
Telefon
Chat
Zielreaktionszeit
Support will be provided in the best time we possible can without garantee of SLA
Essential Target SLA (je nach Schweregrad zwischen 2 Arbeitsstunden und 2 Arbeitstagen)
24/7 Enterprise Target SLA (von 1 Kalenderstunde bis 24 Kalenderstunden, je nach Schweregrad)
24/7 Enterprise Target SLA (von 1 Kalenderstunde bis 24 Kalenderstunden, je nach Schweregrad)
Personalisierte Onboarding-Dienste
Einzelsitzung (online)
Einzelsitzung (online)
Einzelsitzung (online)
Zugang zur Keepit-Support-Website
Zugang zu erweiterten Ressourcen
Vierteljährlicher Geschäftsbericht
Persönlicher Customer Success Manager
Business
Essentials
Enterprise
Unbegrenzt
Governance
Plus
Dynamics 365
Business
Essentials
Enterprise
Unbegrenzt
Governance
Plus
Entitäten und Daten für Dynamics 365 für Vertrieb, Kundendienst, Außendienst, Projekt-Service-Automatisierung und Marketing
Datenaufbewahrung
1 Jahr
1 Jahr
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Datenspeicherung – Nur Hot-Storage
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Datenverkehr – Keine Egress-, Ingress- oder Transaktionsgebühren
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Datenspeicherregionen – Amerika, EU, EMEA, APAC
Alle
Alle
Alle
Alle
Automatisches tägliches Backup
Unabhängiger Off-Site-Backup-Standort
Datenredundanz – 4 Kopien an 2 Standorten im Rechenzentrum
eDiscovery/Suche
Granulare Suche – über alle Snapshots hinweg
Unveränderliche Blockchain-verifizierte Speichertechnologie
Sofortige Wiederherstellung – In-Place, Massenwiederherstellung, benutzerübergreifende Wiederherstellung und Wiederherstellung in einen Ordner
Hoher Grad an Wiederherstellungsgranularität
Point-in-Time Restore – Unsere „Zeitmaschine“
Datenexport
Aktivitätsprotokoll – einschließlich Löschungen
Sichere Vorschau
Sichere Sofortfreigabe
Verhinderung des vorzeitigen Ablaufs von Schnappschüssen
Kostenlos für inaktive Nutzer – z. B. ehemalige Mitarbeiter
Datenüberwachung
Vollständige API-Unterstützung für die Integration von Drittanbietern
Datenverschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand
Regelmäßige Penetrationstests
Single Sign-On (SSO)
Multifaktor-Authentifizierung (MFA)
Recht auf Vergessenwerden (RTBF)
Detaillierter Job-Monitor und Benachrichtigungen
Rollenbasierte Zugriffssteuerung
Prüfprotokoll
Angepasste rollenbasierte Zugriffssteuerung
Nutzungsbedingungen
Regulatorische Schreiben und Vertragsänderungen (ESMA, EBA, EIOPA, SEC, HIPAA, etc.)
Prüfungsrecht der lokalen Behörden
Angepasste Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA)
Supportstufen
Best Effort Support
Essential Support
24/7 Support für Unternehmen
24/7 Support für Unternehmen
Support-Zeiten
Standard-Geschäftszeiten
Standard Business Hours
24/7
24/7
Support-Kanal
Chat
Chat
Telefon
Chat
Telefon
Chat
Zielreaktionszeit
Support will be provided in the best time we possible can without garantee of SLA
Essential Target SLA (je nach Schweregrad zwischen 2 Arbeitsstunden und 2 Arbeitstagen)
24/7 Enterprise Target SLA (von 1 Kalenderstunde bis 24 Kalenderstunden, je nach Schweregrad)
24/7 Enterprise Target SLA (von 1 Kalenderstunde bis 24 Kalenderstunden, je nach Schweregrad)
Personalisierte Onboarding-Dienste
Einzelsitzung (online)
Einzelsitzung (online)
Einzelsitzung (online)
Zugang zur Keepit-Support-Website
Zugang zu erweiterten Ressourcen
Vierteljährlicher Geschäftsbericht
Persönlicher Customer Success Manager
Business
Essentials
Enterprise
Unbegrenzt
Governance
Plus
Azure DevOps
Business
Essentials
Enterprise
Unbegrenzt
Governance
Plus
Azure Boards
Azure Pipelines
Datenaufbewahrung
1 Jahr
1 Jahr
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Datenspeicherung – Nur Hot-Storage
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Datenverkehr – Keine Egress-, Ingress- oder Transaktionsgebühren
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Datenspeicherregionen – Amerika, EU, EMEA, APAC
Alle
Alle
Alle
Alle
Automatisches tägliches Backup
Unabhängiger Off-Site-Backup-Standort
Datenredundanz – 4 Kopien an 2 Standorten im Rechenzentrum
eDiscovery/Suche
Granulare Suche – über alle Snapshots hinweg
Unveränderliche Blockchain-verifizierte Speichertechnologie
Sofortige Wiederherstellung – In-Place, Massenwiederherstellung, benutzerübergreifende Wiederherstellung und Wiederherstellung in einen Ordner
Hoher Grad an Wiederherstellungsgranularität
Point-in-Time Restore – Unsere „Zeitmaschine“
Datenexport
Aktivitätsprotokoll – einschließlich Löschungen
Sichere Vorschau
Sichere Sofortfreigabe
Verhinderung des vorzeitigen Ablaufs von Schnappschüssen
Kostenlos für inaktive Nutzer – z. B. ehemalige Mitarbeiter
Datenüberwachung
Vollständige API-Unterstützung für die Integration von Drittanbietern
Datenverschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand
Regelmäßige Penetrationstests
Single Sign-On (SSO)
Multifaktor-Authentifizierung (MFA)
Recht auf Vergessenwerden (RTBF)
Detaillierter Job-Monitor und Benachrichtigungen
Rollenbasierte Zugriffssteuerung
Prüfprotokoll
Angepasste rollenbasierte Zugriffssteuerung
Nutzungsbedingungen
Regulatorische Schreiben und Vertragsänderungen (ESMA, EBA, EIOPA, SEC, HIPAA, etc.)
Prüfungsrecht der lokalen Behörden
Angepasste Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA)
Supportstufen
Best Effort Support
Essential Support
24/7 Support für Unternehmen
24/7 Support für Unternehmen
Support-Zeiten
Standard-Geschäftszeiten
Standard Business Hours
24/7
24/7
Support-Kanal
Chat
Chat
Telefon
Chat
Telefon
Chat
Zielreaktionszeit
Support will be provided in the best time we possible can without garantee of SLA
Essential Target SLA (je nach Schweregrad zwischen 2 Arbeitsstunden und 2 Arbeitstagen)
24/7 Enterprise Target SLA (von 1 Kalenderstunde bis 24 Kalenderstunden, je nach Schweregrad)
24/7 Enterprise Target SLA (von 1 Kalenderstunde bis 24 Kalenderstunden, je nach Schweregrad)
Personalisierte Onboarding-Dienste
Einzelsitzung (online)
Einzelsitzung (online)
Einzelsitzung (online)
Zugang zur Keepit-Support-Website
Zugang zu erweiterten Ressourcen
Vierteljährlicher Geschäftsbericht
Persönlicher Customer Success Manager
Business
Essentials
Enterprise
Unbegrenzt
Governance
Plus
Zendesk
Business
Essentials
Enterprise
Unbegrenzt
Governance
Plus
Tickets, Ansichten, Benutzer, Gruppen und Organisationen
Automatisierungen, Makros und Auslöser
Datenaufbewahrung
1 Jahr
1 Jahr
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Datenspeicherung – Nur Hot-Storage
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Datenverkehr – Keine Egress-, Ingress- oder Transaktionsgebühren
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Unbegrenzt
Datenspeicherregionen – Amerika, EU, EMEA, APAC
Alle
Alle
Alle
Alle
Automatisches tägliches Backup
Unabhängiger Off-Site-Backup-Standort
Datenredundanz – 4 Kopien an 2 Standorten im Rechenzentrum
eDiscovery/Suche
Granulare Suche – über alle Snapshots hinweg
Unveränderliche Blockchain-verifizierte Speichertechnologie
Sofortige Wiederherstellung – In-Place, Massenwiederherstellung, benutzerübergreifende Wiederherstellung und Wiederherstellung in einen Ordner
Hoher Grad an Wiederherstellungsgranularität
Point-in-Time Restore – Unsere „Zeitmaschine“
Datenexport
Aktivitätsprotokoll – einschließlich Löschungen
Sichere Vorschau
Sichere Sofortfreigabe
Verhinderung des vorzeitigen Ablaufs von Schnappschüssen
Kostenlos für inaktive Nutzer – z. B. ehemalige Mitarbeiter
Datenüberwachung
Vollständige API-Unterstützung für die Integration von Drittanbietern
Datenverschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand
Regelmäßige Penetrationstests
Single Sign-On (SSO)
Multifaktor-Authentifizierung (MFA)
Recht auf Vergessenwerden (RTBF)
Detaillierter Job-Monitor und Benachrichtigungen
Rollenbasierte Zugriffssteuerung
Prüfprotokoll
Angepasste rollenbasierte Zugriffssteuerung
Nutzungsbedingungen
Regulatorische Schreiben und Vertragsänderungen (ESMA, EBA, EIOPA, SEC, HIPAA, etc.)
Prüfungsrecht der lokalen Behörden
Angepasste Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA)
Supportstufen
Best Effort Support
Essential Support
24/7 Support für Unternehmen
24/7 Support für Unternehmen
Support-Zeiten
Standard-Geschäftszeiten
Standard Business Hours
24/7
24/7
Support-Kanal
Chat
Chat
Telefon
Chat
Telefon
Chat
Zielreaktionszeit
Support will be provided in the best time we possible can without garantee of SLA
Essential Target SLA (je nach Schweregrad zwischen 2 Arbeitsstunden und 2 Arbeitstagen)
24/7 Enterprise Target SLA (von 1 Kalenderstunde bis 24 Kalenderstunden, je nach Schweregrad)
24/7 Enterprise Target SLA (von 1 Kalenderstunde bis 24 Kalenderstunden, je nach Schweregrad)
Personalisierte Onboarding-Dienste
Einzelsitzung (online)
Einzelsitzung (online)
Einzelsitzung (online)
Zugang zur Keepit-Support-Website
Zugang zu erweiterten Ressourcen
Vierteljährlicher Geschäftsbericht
Persönlicher Customer Success Manager
Business
Essentials
Enterprise
Unbegrenzt
Governance
Plus
500Stunden beim Offboarding und bei
der Wiederherstellung innerhalb eines Jahres eingespart
Tausende von Kunden vertrauen darauf
Es ist schon genug Arbeit, jeden Tag alles am Laufen zu halten. Die Lösung von Keepit erledigt ihre Arbeit im Hintergrund, so dass wir uns auf andere Aufgaben konzentrieren können.
Ken Schirrmacher
Sr. Director von IT/Interim CIO von Park’N Fly