Einfach zu budgetieren.
Transparente Preisgestaltung.
Keine Überraschungen.
- Keine versteckten Kosten
- Mit Leichtigkeit skalieren
- 163% ROI
Core Continuity
Ideal für Unternehmen mit kleineren IT-Teams, die eine zuverlässige, benutzerfreundliche Lösung zur Sicherung und Wiederherstellung von Daten und Konfigurationen ihrer kritischen SaaS-Anwendungen suchen.
Core Continuity umfasst:
- Wiederherstellung für bis zu 5 Jahre
- Durchgehend Hot-Storage
- SSO und MFA
Most popular
Business Resilience
Ideal für Unternehmen mit einer ausgereiften oder sich weiterentwickelnden SaaS-Datensicherungsinfrastruktur, die nach fortschrittlichem Schutz, Transparenz und Kontrolle über ihre Daten suchen.
Business Resilience umfasst alles aus Core Continuity, plus:
- Wiederherstellung für bis zu 10 Jahre
- Multi-Geo-Backup-Speicher
- Zugriff auf Add-ons zur Erweiterung Ihrer Datensicherungsstrategie
Enterprise Resilience
Ideal für größere Unternehmen mit einer soliden SaaS-Datensicherheitsinfrastruktur und hohen regulatorischen Anforderungen, die erstklassigen Service und Support suchen.
Enterprise Resilience umfasst alles aus Business Resilience, plus:
- Zugriff auf einen dedizierten Customer Experience Manager
- Regelmäßige Business Reviews
- Höchste Support-Priorität
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Core
Continuity
Business
Resilience
Enterprise
Resilience
Umfassende Abdeckung: Gruppen und Teams, OneDrive, SharePoint und Exchange Online
Massenwiederherstellung – Wiederherstellungsassistent
PST-Download
Multi-Geo-Support
Datenaufbewahrung
5 Years
10 years
10 years
Unbegrenzte Datenaufbewahrung
Add-on
Add-on
Durchgehend Hot-Storage
Keine Egress-, Ingress- oder Transaktionsgebühren
Speicherung in herstellerunabhängigen Rechenzentren
Wählbarer Datenstandort (siehe Standorte)
Multi-Geo-Datenstandort
Anpassbare automatisierte Backups
Unveränderliche Blockchain-verifizierte Speichertechnologie
Datenredundanz – 4 Kopien an 2 Standorten im Rechenzentrum
Suche und Vorschau innerhalb des Backups
Datenexport
Aktivitätsprotokoll
Sichere Sofortfreigabe
Kostenlos für inaktive Nutzer – z. B. ehemalige Mitarbeiter
Datenschutz-Dashboard
Datenüberwachungs-Dashboard
Datenüberwachungs-Dashboard mit Anomalieerkennung
Sichere Integrationen mit KI-Diensten
Integration mit Security Information and Event Management (SIEM)
Full API Support for Third-Party Integration
Datenverschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand
Regelmäßige Penetrationstests
Single Sign-On (SSO)
Multifaktor-Authentifizierung (MFA)
Recht auf Vergessenwerden (RTBF)
Detaillierter Job-Monitor und Benachrichtigungen
Rollenbasierte Zugriffssteuerung
Prüfprotokoll
Angepasste rollenbasierte Zugriffssteuerung
Nutzungsbedingungen
Enhanced Compliance (regulatorische und Outsourcing-Anforderungen; kundenspezifische Vertragsdokumentation; Zusatzvereinbarungen zu Datenschutz und Sicherheit; Sorgfaltspflichten gegenüber Drittanbietern und in der Lieferkette)
Add-on
Add-on
Support Tiers
Core Continuity
24/7 Enterprise Support
24/7 Enterprise Support
Support-Zeiten
Standard Business Hours
24/7
24/7
Support-Kanal
Email
Self-service portal
Email
Self-service portal
Phone
Email
Self-service portal
Zielreaktionszeit
Initial target SLA from 4 business hours to 2 business days depending on the severity level
Initial target SLA from 4 hours to 2 days depending on severity level
Initial target SLA from 1 to 8 hours depending on severity level
Implementierung
Self-guided
Guided onboarding
Full onboarding program
Business Reviews
On request
On request
Quarterly
Customer Experience Manager
Dedicated CXM
Core
Continuity
Business
Resilience
Enterprise
Resilience
Entra ID
Core
Continuity
Business
Resilience
Enterprise
Resilience
Benutzer, Gruppen, Rollenzuweisungen, Verwaltungseinheiten
Prüfprotokolle
Anmeldungsprotokolle
Unternehmensanwendungen, Anwendungsregistrierungen, Richtlinien für bedingten Zugriff
Intune-Richtlinien zur Gerätekonformität und Gerätekonfigurationsprofile
BitLocker-Schlüsselschutz
Datenaufbewahrung
5 Years
10 years
10 years
Unbegrenzte Datenaufbewahrung
Add-on
Add-on
Durchgehend Hot-Storage
Keine Egress-, Ingress- oder Transaktionsgebühren
Speicherung in herstellerunabhängigen Rechenzentren
Wählbarer Datenstandort (siehe Standorte)
Multi-Geo-Datenstandort
Anpassbare automatisierte Backups
Unveränderliche Blockchain-verifizierte Speichertechnologie
Datenredundanz – 4 Kopien an 2 Standorten im Rechenzentrum
Suche und Vorschau innerhalb des Backups
Datenexport
Aktivitätsprotokoll
Sichere Sofortfreigabe
Kostenlos für inaktive Nutzer – z. B. ehemalige Mitarbeiter
Datenschutz-Dashboard
Datenüberwachungs-Dashboard
Datenüberwachungs-Dashboard mit Anomalieerkennung
Sichere Integrationen mit KI-Diensten
Integration mit Security Information and Event Management (SIEM)
Full API Support for Third-Party Integration
Datenverschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand
Regelmäßige Penetrationstests
Single Sign-On (SSO)
Multifaktor-Authentifizierung (MFA)
Recht auf Vergessenwerden (RTBF)
Detaillierter Job-Monitor und Benachrichtigungen
Rollenbasierte Zugriffssteuerung
Prüfprotokoll
Angepasste rollenbasierte Zugriffssteuerung
Nutzungsbedingungen
Enhanced Compliance (regulatorische und Outsourcing-Anforderungen; kundenspezifische Vertragsdokumentation; Zusatzvereinbarungen zu Datenschutz und Sicherheit; Sorgfaltspflichten gegenüber Drittanbietern und in der Lieferkette)
Add-on
Add-on
Support Tiers
Core Continuity
24/7 Enterprise Support
24/7 Enterprise Support
Support-Zeiten
Standard Business Hours
24/7
24/7
Support-Kanal
Email
Self-service portal
Email
Self-service portal
Phone
Email
Self-service portal
Zielreaktionszeit
Initial target SLA from 4 business hours to 2 business days depending on the severity level
Initial target SLA from 4 hours to 2 days depending on severity level
Initial target SLA from 1 to 8 hours depending on severity level
Implementierung
Self-guided
Guided onboarding
Full onboarding program
Business Reviews
On request
On request
Quarterly
Customer Experience Manager
Dedicated CXM
Core
Continuity
Business
Resilience
Enterprise
Resilience
Power Platform
Core
Continuity
Business
Resilience
Enterprise
Resilience
Power BI-Arbeitsbereiche, Kapazitäten und Berichte
Datenaufbewahrung
5 Years
10 years
10 years
Unbegrenzte Datenaufbewahrung
Add-on
Add-on
Durchgehend Hot-Storage
Keine Egress-, Ingress- oder Transaktionsgebühren
Speicherung in herstellerunabhängigen Rechenzentren
Wählbarer Datenstandort (siehe Standorte)
Multi-Geo-Datenstandort
Anpassbare automatisierte Backups
Unveränderliche Blockchain-verifizierte Speichertechnologie
Datenredundanz – 4 Kopien an 2 Standorten im Rechenzentrum
Suche und Vorschau innerhalb des Backups
Datenexport
Aktivitätsprotokoll
Sichere Sofortfreigabe
Kostenlos für inaktive Nutzer – z. B. ehemalige Mitarbeiter
Datenschutz-Dashboard
Datenüberwachungs-Dashboard
Datenüberwachungs-Dashboard mit Anomalieerkennung
Sichere Integrationen mit KI-Diensten
Integration mit Security Information and Event Management (SIEM)
Full API Support for Third-Party Integration
Datenverschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand
Regelmäßige Penetrationstests
Single Sign-On (SSO)
Multifaktor-Authentifizierung (MFA)
Recht auf Vergessenwerden (RTBF)
Detaillierter Job-Monitor und Benachrichtigungen
Rollenbasierte Zugriffssteuerung
Prüfprotokoll
Angepasste rollenbasierte Zugriffssteuerung
Nutzungsbedingungen
Enhanced Compliance (regulatorische und Outsourcing-Anforderungen; kundenspezifische Vertragsdokumentation; Zusatzvereinbarungen zu Datenschutz und Sicherheit; Sorgfaltspflichten gegenüber Drittanbietern und in der Lieferkette)
Add-on
Add-on
Support Tiers
Core Continuity
24/7 Enterprise Support
24/7 Enterprise Support
Support-Zeiten
Standard Business Hours
24/7
24/7
Support-Kanal
Email
Self-service portal
Email
Self-service portal
Phone
Email
Self-service portal
Zielreaktionszeit
Initial target SLA from 4 business hours to 2 business days depending on the severity level
Initial target SLA from 4 hours to 2 days depending on severity level
Initial target SLA from 1 to 8 hours depending on severity level
Implementierung
Self-guided
Guided onboarding
Full onboarding program
Business Reviews
On request
On request
Quarterly
Customer Experience Manager
Dedicated CXM
Core
Continuity
Business
Resilience
Enterprise
Resilience
Salesforce
Core
Continuity
Business
Resilience
Enterprise
Resilience
Support für Salesforce Sales Cloud und Commerce Cloud
Unterstützung für Standard- und benutzerdefinierte Objekttypen, Dateien und Anhänge
Sandbox-Backup und -Wiederherstellung mit Anonymisierung
Datenaufbewahrung
5 Years
10 years
10 years
Unbegrenzte Datenaufbewahrung
Add-on
Add-on
Durchgehend Hot-Storage
Keine Egress-, Ingress- oder Transaktionsgebühren
Speicherung in herstellerunabhängigen Rechenzentren
Wählbarer Datenstandort (siehe Standorte)
Multi-Geo-Datenstandort
Anpassbare automatisierte Backups
Unveränderliche Blockchain-verifizierte Speichertechnologie
Datenredundanz – 4 Kopien an 2 Standorten im Rechenzentrum
Suche und Vorschau innerhalb des Backups
Datenexport
Aktivitätsprotokoll
Sichere Sofortfreigabe
Kostenlos für inaktive Nutzer – z. B. ehemalige Mitarbeiter
Datenschutz-Dashboard
Datenüberwachungs-Dashboard
Datenüberwachungs-Dashboard mit Anomalieerkennung
Sichere Integrationen mit KI-Diensten
Integration mit Security Information and Event Management (SIEM)
Full API Support for Third-Party Integration
Datenverschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand
Regelmäßige Penetrationstests
Single Sign-On (SSO)
Multifaktor-Authentifizierung (MFA)
Recht auf Vergessenwerden (RTBF)
Detaillierter Job-Monitor und Benachrichtigungen
Rollenbasierte Zugriffssteuerung
Prüfprotokoll
Angepasste rollenbasierte Zugriffssteuerung
Nutzungsbedingungen
Enhanced Compliance (regulatorische und Outsourcing-Anforderungen; kundenspezifische Vertragsdokumentation; Zusatzvereinbarungen zu Datenschutz und Sicherheit; Sorgfaltspflichten gegenüber Drittanbietern und in der Lieferkette)
Add-on
Add-on
Support Tiers
Core Continuity
24/7 Enterprise Support
24/7 Enterprise Support
Support-Zeiten
Standard Business Hours
24/7
24/7
Support-Kanal
Email
Self-service portal
Email
Self-service portal
Phone
Email
Self-service portal
Zielreaktionszeit
Initial target SLA from 4 business hours to 2 business days depending on the severity level
Initial target SLA from 4 hours to 2 days depending on severity level
Initial target SLA from 1 to 8 hours depending on severity level
Implementierung
Self-guided
Guided onboarding
Full onboarding program
Business Reviews
On request
On request
Quarterly
Customer Experience Manager
Dedicated CXM
Core
Continuity
Business
Resilience
Enterprise
Resilience
Google Workspace
Core
Continuity
Business
Resilience
Enterprise
Resilience
Google Mail, Google Drive, Kalender und Aufgabendaten für ausgewählte Nutzer
Mandantenweit freigegebene Google Drives
Google Formulardaten
Datenaufbewahrung
5 Years
10 years
10 years
Unbegrenzte Datenaufbewahrung
Add-on
Add-on
Durchgehend Hot-Storage
Keine Egress-, Ingress- oder Transaktionsgebühren
Speicherung in herstellerunabhängigen Rechenzentren
Wählbarer Datenstandort (siehe Standorte)
Multi-Geo-Datenstandort
Anpassbare automatisierte Backups
Unveränderliche Blockchain-verifizierte Speichertechnologie
Datenredundanz – 4 Kopien an 2 Standorten im Rechenzentrum
Suche und Vorschau innerhalb des Backups
Datenexport
Aktivitätsprotokoll
Sichere Sofortfreigabe
Kostenlos für inaktive Nutzer – z. B. ehemalige Mitarbeiter
Datenschutz-Dashboard
Datenüberwachungs-Dashboard
Datenüberwachungs-Dashboard mit Anomalieerkennung
Sichere Integrationen mit KI-Diensten
Integration mit Security Information and Event Management (SIEM)
Full API Support for Third-Party Integration
Datenverschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand
Regelmäßige Penetrationstests
Single Sign-On (SSO)
Multifaktor-Authentifizierung (MFA)
Recht auf Vergessenwerden (RTBF)
Detaillierter Job-Monitor und Benachrichtigungen
Rollenbasierte Zugriffssteuerung
Prüfprotokoll
Angepasste rollenbasierte Zugriffssteuerung
Nutzungsbedingungen
Enhanced Compliance (regulatorische und Outsourcing-Anforderungen; kundenspezifische Vertragsdokumentation; Zusatzvereinbarungen zu Datenschutz und Sicherheit; Sorgfaltspflichten gegenüber Drittanbietern und in der Lieferkette)
Add-on
Add-on
Support Tiers
Core Continuity
24/7 Enterprise Support
24/7 Enterprise Support
Support-Zeiten
Standard Business Hours
24/7
24/7
Support-Kanal
Email
Self-service portal
Email
Self-service portal
Phone
Email
Self-service portal
Zielreaktionszeit
Initial target SLA from 4 business hours to 2 business days depending on the severity level
Initial target SLA from 4 hours to 2 days depending on severity level
Initial target SLA from 1 to 8 hours depending on severity level
Implementierung
Self-guided
Guided onboarding
Full onboarding program
Business Reviews
On request
On request
Quarterly
Customer Experience Manager
Dedicated CXM
Core
Continuity
Business
Resilience
Enterprise
Resilience
Dynamics 365
Core
Continuity
Business
Resilience
Business
Resilience
Entitäten und Daten für Dynamics 365 für Vertrieb, Kundendienst, Außendienst, Projekt-Service-Automatisierung und Marketing
Datenaufbewahrung
5 Years
10 years
10 years
Unbegrenzte Datenaufbewahrung
Add-on
Add-on
Durchgehend Hot-Storage
Keine Egress-, Ingress- oder Transaktionsgebühren
Speicherung in herstellerunabhängigen Rechenzentren
Wählbarer Datenstandort (siehe Standorte)
Multi-Geo-Datenstandort
Anpassbare automatisierte Backups
Unveränderliche Blockchain-verifizierte Speichertechnologie
Datenredundanz – 4 Kopien an 2 Standorten im Rechenzentrum
Suche und Vorschau innerhalb des Backups
Datenexport
Aktivitätsprotokoll
Sichere Sofortfreigabe
Kostenlos für inaktive Nutzer – z. B. ehemalige Mitarbeiter
Datenschutz-Dashboard
Datenüberwachungs-Dashboard
Datenüberwachungs-Dashboard mit Anomalieerkennung
Sichere Integrationen mit KI-Diensten
Integration mit Security Information and Event Management (SIEM)
Full API Support for Third-Party Integration
Datenverschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand
Regelmäßige Penetrationstests
Single Sign-On (SSO)
Multifaktor-Authentifizierung (MFA)
Recht auf Vergessenwerden (RTBF)
Detaillierter Job-Monitor und Benachrichtigungen
Rollenbasierte Zugriffssteuerung
Prüfprotokoll
Angepasste rollenbasierte Zugriffssteuerung
Nutzungsbedingungen
Enhanced Compliance (regulatorische und Outsourcing-Anforderungen; kundenspezifische Vertragsdokumentation; Zusatzvereinbarungen zu Datenschutz und Sicherheit; Sorgfaltspflichten gegenüber Drittanbietern und in der Lieferkette)
Add-on
Add-on
Support Tiers
Core Continuity
24/7 Enterprise Support
24/7 Enterprise Support
Support-Zeiten
Standard Business Hours
24/7
24/7
Support-Kanal
Email
Self-service portal
Email
Self-service portal
Phone
Email
Self-service portal
Zielreaktionszeit
Initial target SLA from 4 business hours to 2 business days depending on the severity level
Initial target SLA from 4 hours to 2 days depending on severity level
Initial target SLA from 1 to 8 hours depending on severity level
Implementierung
Self-guided
Guided onboarding
Full onboarding program
Business Reviews
On request
On request
Quarterly
Customer Experience Manager
Dedicated CXM
Core
Continuity
Business
Resilience
Business
Resilience
Azure DevOps
Core
Continuity
Business
Resilience
Enterprise
Resilience
Azure Boards
Azure Pipelines
Azure Repos
Datenaufbewahrung
5 Years
10 years
10 years
Unbegrenzte Datenaufbewahrung
Add-on
Add-on
Durchgehend Hot-Storage
Keine Egress-, Ingress- oder Transaktionsgebühren
Speicherung in herstellerunabhängigen Rechenzentren
Wählbarer Datenstandort (siehe Standorte)
Multi-Geo-Datenstandort
Anpassbare automatisierte Backups
Unveränderliche Blockchain-verifizierte Speichertechnologie
Datenredundanz – 4 Kopien an 2 Standorten im Rechenzentrum
Suche und Vorschau innerhalb des Backups
Datenexport
Aktivitätsprotokoll
Sichere Sofortfreigabe
Kostenlos für inaktive Nutzer – z. B. ehemalige Mitarbeiter
Datenschutz-Dashboard
Datenüberwachungs-Dashboard
Datenüberwachungs-Dashboard mit Anomalieerkennung
Sichere Integrationen mit KI-Diensten
Integration mit Security Information and Event Management (SIEM)
Full API Support for Third-Party Integration
Datenverschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand
Regelmäßige Penetrationstests
Single Sign-On (SSO)
Multifaktor-Authentifizierung (MFA)
Recht auf Vergessenwerden (RTBF)
Detaillierter Job-Monitor und Benachrichtigungen
Rollenbasierte Zugriffssteuerung
Prüfprotokoll
Angepasste rollenbasierte Zugriffssteuerung
Nutzungsbedingungen
Enhanced Compliance (regulatorische und Outsourcing-Anforderungen; kundenspezifische Vertragsdokumentation; Zusatzvereinbarungen zu Datenschutz und Sicherheit; Sorgfaltspflichten gegenüber Drittanbietern und in der Lieferkette)
Add-on
Add-on
Support Tiers
Core Continuity
24/7 Enterprise Support
24/7 Enterprise Support
Support-Zeiten
Standard Business Hours
24/7
24/7
Support-Kanal
Email
Self-service portal
Email
Self-service portal
Phone
Email
Self-service portal
Zielreaktionszeit
Initial target SLA from 4 business hours to 2 business days depending on the severity level
Initial target SLA from 4 hours to 2 days depending on severity level
Initial target SLA from 1 to 8 hours depending on severity level
Implementierung
Self-guided
Guided onboarding
Full onboarding program
Business Reviews
On request
On request
Quarterly
Customer Experience Manager
Dedicated CXM
Core
Continuity
Business
Resilience
Enterprise
Resilience
Zendesk
Core
Continuity
Business
Resilience
Enterprise
Resilience
Tickets, Ansichten, Benutzer, Gruppen und Organisationen
Automatisierungen, Makros und Auslöser
Datenaufbewahrung
5 Years
10 years
10 years
Unbegrenzte Datenaufbewahrung
Add-on
Add-on
Durchgehend Hot-Storage
Keine Egress-, Ingress- oder Transaktionsgebühren
Speicherung in herstellerunabhängigen Rechenzentren
Wählbarer Datenstandort (siehe Standorte)
Multi-Geo-Datenstandort
Anpassbare automatisierte Backups
Unveränderliche Blockchain-verifizierte Speichertechnologie
Datenredundanz – 4 Kopien an 2 Standorten im Rechenzentrum
Suche und Vorschau innerhalb des Backups
Datenexport
Aktivitätsprotokoll
Sichere Sofortfreigabe
Kostenlos für inaktive Nutzer – z. B. ehemalige Mitarbeiter
Datenschutz-Dashboard
Datenüberwachungs-Dashboard
Datenüberwachungs-Dashboard mit Anomalieerkennung
Sichere Integrationen mit KI-Diensten
Integration mit Security Information and Event Management (SIEM)
Full API Support for Third-Party Integration
Datenverschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand
Regelmäßige Penetrationstests
Single Sign-On (SSO)
Multifaktor-Authentifizierung (MFA)
Recht auf Vergessenwerden (RTBF)
Detaillierter Job-Monitor und Benachrichtigungen
Rollenbasierte Zugriffssteuerung
Prüfprotokoll
Angepasste rollenbasierte Zugriffssteuerung
Nutzungsbedingungen
Enhanced Compliance (regulatorische und Outsourcing-Anforderungen; kundenspezifische Vertragsdokumentation; Zusatzvereinbarungen zu Datenschutz und Sicherheit; Sorgfaltspflichten gegenüber Drittanbietern und in der Lieferkette)
Add-on
Add-on
Support Tiers
Core Continuity
24/7 Enterprise Support
24/7 Enterprise Support
Support-Zeiten
Standard Business Hours
24/7
24/7
Support-Kanal
Email
Self-service portal
Email
Self-service portal
Phone
Email
Self-service portal
Zielreaktionszeit
Initial target SLA from 4 business hours to 2 business days depending on the severity level
Initial target SLA from 4 hours to 2 days depending on severity level
Initial target SLA from 1 to 8 hours depending on severity level
Implementierung
Self-guided
Guided onboarding
Full onboarding program
Business Reviews
On request
On request
Quarterly
Customer Experience Manager
Dedicated CXM
Core
Continuity
Business
Resilience
Enterprise
Resilience
Confluence
Core
Continuity
Business
Resilience
Enterprise
Resilience
General
General: Users (backup only), Groups, Group members, Templates, Blueprints
Pages
Pages: Pages, Page restrictions, Page content, Child pages, Footer comments and replies, Inline comments and replies (backup only), Attachments
Spaces
Spaces: Spaces, Permissions, Properties
Blog Posts
Blog Posts: Blog post, Version history, Restrictions, Content, Content version history, Custom content, Footer comments and version history, Replies to footer content and version history, Inline comments and replies (backup only), Inline comments version history, Attachments, Attachments version history
Datenaufbewahrung
5 Years
10 years
10 years
Unbegrenzte Datenaufbewahrung
Add-on
Add-on
Durchgehend Hot-Storage
Keine Egress-, Ingress- oder Transaktionsgebühren
Speicherung in herstellerunabhängigen Rechenzentren
Wählbarer Datenstandort (siehe Standorte)
Multi-Geo-Datenstandort
Anpassbare automatisierte Backups
Unveränderliche Blockchain-verifizierte Speichertechnologie
Datenredundanz – 4 Kopien an 2 Standorten im Rechenzentrum
Suche und Vorschau innerhalb des Backups
Datenexport
Aktivitätsprotokoll
Sichere Sofortfreigabe
Kostenlos für inaktive Nutzer – z. B. ehemalige Mitarbeiter
Datenschutz-Dashboard
Datenüberwachungs-Dashboard
Datenüberwachungs-Dashboard mit Anomalieerkennung
Sichere Integrationen mit KI-Diensten
Integration mit Security Information and Event Management (SIEM)
Full API Support for Third-Party Integration
Datenverschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand
Regelmäßige Penetrationstests
Single Sign-On (SSO)
Multifaktor-Authentifizierung (MFA)
Recht auf Vergessenwerden (RTBF)
Detaillierter Job-Monitor und Benachrichtigungen
Rollenbasierte Zugriffssteuerung
Prüfprotokoll
Angepasste rollenbasierte Zugriffssteuerung
Nutzungsbedingungen
Enhanced Compliance (regulatorische und Outsourcing-Anforderungen; kundenspezifische Vertragsdokumentation; Zusatzvereinbarungen zu Datenschutz und Sicherheit; Sorgfaltspflichten gegenüber Drittanbietern und in der Lieferkette)
Add-on
Add-on
Support Tiers
Core Continuity
24/7 Enterprise Support
24/7 Enterprise Support
Support-Zeiten
Standard Business Hours
24/7
24/7
Support-Kanal
Email
Self-service portal
Email
Self-service portal
Phone
Email
Self-service portal
Zielreaktionszeit
Initial target SLA from 4 business hours to 2 business days depending on the severity level
Initial target SLA from 4 hours to 2 days depending on severity level
Initial target SLA from 1 to 8 hours depending on severity level
Implementierung
Self-guided
Guided onboarding
Full onboarding program
Business Reviews
On request
On request
Quarterly
Customer Experience Manager
Dedicated CXM
Core
Continuity
Business
Resilience
Enterprise
Resilience
Jira
Core
Continuity
Business
Resilience
Enterprise
Resilience
Projects & Configuration
Projects: Avatar, Components, Categories, Features, Roles, Versions
Requests (backup only)
Screens: Tabs, Tab fields, Screen schemes
Issues & Related Data
Issue: Attachments, Comments, Fields, Field configurations, Field configuration schemes, Links, Link types, Priorities, Remote links, Resolutions, Security schemes, Types, Type schemes, Type screen schemes, Issue votes (backup only), Watchers, Work logs
General
General: Sprints, Boards, Dashboards, Plans (roadmaps), Filters, Permission schemes, Notification schemes, Priority schemes, Statuses, Service desk organizations, Users (backup only), Groups, Time tracking, Compass components (backup only)
Workflows
Workflows: Workflows, Workflow schemes, Workflow schemes drafts (backup only)
Datenaufbewahrung
5 Years
10 years
10 years
Unbegrenzte Datenaufbewahrung
Add-on
Add-on
Durchgehend Hot-Storage
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Wählbarer Datenstandort (siehe Standorte)
Multi-Geo-Datenstandort
Anpassbare automatisierte Backups
Unveränderliche Blockchain-verifizierte Speichertechnologie
Datenredundanz – 4 Kopien an 2 Standorten im Rechenzentrum
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Datenexport
Aktivitätsprotokoll
Sichere Sofortfreigabe
Kostenlos für inaktive Nutzer – z. B. ehemalige Mitarbeiter
Datenschutz-Dashboard
Datenüberwachungs-Dashboard
Datenüberwachungs-Dashboard mit Anomalieerkennung
Sichere Integrationen mit KI-Diensten
Integration mit Security Information and Event Management (SIEM)
Full API Support for Third-Party Integration
Datenverschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand
Regelmäßige Penetrationstests
Single Sign-On (SSO)
Multifaktor-Authentifizierung (MFA)
Recht auf Vergessenwerden (RTBF)
Detaillierter Job-Monitor und Benachrichtigungen
Rollenbasierte Zugriffssteuerung
Prüfprotokoll
Angepasste rollenbasierte Zugriffssteuerung
Nutzungsbedingungen
Enhanced Compliance (regulatorische und Outsourcing-Anforderungen; kundenspezifische Vertragsdokumentation; Zusatzvereinbarungen zu Datenschutz und Sicherheit; Sorgfaltspflichten gegenüber Drittanbietern und in der Lieferkette)
Add-on
Add-on
Support Tiers
Core Continuity
24/7 Enterprise Support
24/7 Enterprise Support
Support-Zeiten
Standard Business Hours
24/7
24/7
Support-Kanal
Email
Self-service portal
Email
Self-service portal
Phone
Email
Self-service portal
Zielreaktionszeit
Initial target SLA from 4 business hours to 2 business days depending on the severity level
Initial target SLA from 4 hours to 2 days depending on severity level
Initial target SLA from 1 to 8 hours depending on severity level
Implementierung
Self-guided
Guided onboarding
Full onboarding program
Business Reviews
On request
On request
Quarterly
Customer Experience Manager
Dedicated CXM
Core
Continuity
Business
Resilience
Enterprise
Resilience
Jira Service Management
Core
Continuity
Business
Resilience
Enterprise
Resilience
Projects: Components, Form templates, Organizations, Avatar, Properties, Issues, Work types, Roles, Queues*, Requests, Request types, Versions
Assets: Global Statuses, Global Icons*, Object Schema, Object Types, Object Attributes, Objects, Schema Statuses
Requests: Request, Request Attachments, Request Comments, Request Remote Links, Request Votes*, Request Watchers, Request Participants, Request Worklogs, Child Requests, Linked Requests, SLAs*
Issues: Issue, Issue Attachments, Issue Comments, Issue Remote Links, Issue Votes*, Issue Watchers, Issue Worklogs, Child Issues, Linked Issues
Datenaufbewahrung
5 Years
10 years
10 years
Unbegrenzte Datenaufbewahrung
Add-on
Add-on
Durchgehend Hot-Storage
Keine Egress-, Ingress- oder Transaktionsgebühren
Speicherung in herstellerunabhängigen Rechenzentren
Wählbarer Datenstandort (siehe Standorte)
Multi-Geo-Datenstandort
Anpassbare automatisierte Backups
Unveränderliche Blockchain-verifizierte Speichertechnologie
Datenredundanz – 4 Kopien an 2 Standorten im Rechenzentrum
Suche und Vorschau innerhalb des Backups
Datenexport
Aktivitätsprotokoll
Sichere Sofortfreigabe
Kostenlos für inaktive Nutzer – z. B. ehemalige Mitarbeiter
Datenschutz-Dashboard
Datenüberwachungs-Dashboard
Datenüberwachungs-Dashboard mit Anomalieerkennung
Sichere Integrationen mit KI-Diensten
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Datenverschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand
Regelmäßige Penetrationstests
Single Sign-On (SSO)
Multifaktor-Authentifizierung (MFA)
Recht auf Vergessenwerden (RTBF)
Detaillierter Job-Monitor und Benachrichtigungen
Rollenbasierte Zugriffssteuerung
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Angepasste rollenbasierte Zugriffssteuerung
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Add-on
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Support Tiers
Core Continuity
24/7 Enterprise Support
24/7 Enterprise Support
Support-Zeiten
Standard Business Hours
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Zielreaktionszeit
Initial target SLA from 4 business hours to 2 business days depending on the severity level
Initial target SLA from 4 hours to 2 days depending on severity level
Initial target SLA from 1 to 8 hours depending on severity level
Implementierung
Self-guided
Guided onboarding
Full onboarding program
Business Reviews
On request
On request
Quarterly
Customer Experience Manager
Dedicated CXM
Core
Continuity
Business
Resilience
Enterprise
Resilience
Okta
Core
Continuity
Business
Resilience
Enterprise
Resilience
Security & Governance
Security: Enabled Factors*
Policies: Definition, Policy Types, Rules, Group Relations, App Relations (IE)
Network Zones: Definition
Applications & Integrations
Applications: Definition, Users, App User Schema, Groups, App Grants (Scopes), SSO SAML metadata*, Application Provisioning Definition, Application Provisioning Features, Client Definition, Client Role Assignments, Client JSON Web Keys, Client Secrets
API service integrations: Definition, Integration Secrets
Customizations: SMS Template Definition*
Identity & Access Management
Users: Definition, Role Assignments, Groups, Apps, Clients*, Application links*, Links, Linked Objects, User types definitions
Groups: Definition, Role Assignments, Members, Apps, Group rules, Group schema
Authenticators: Authenticators Definition (IE)*, Authenticators Methods (IE)*
Identity Providers: IdP Definition*, IdP Users*, IdP Key Credentials*
Attributes Mappings (IE)*
Platform Management
Organization: Metadata*, Settings, Org Contacts, Third-party Admin Settings, Default Public Client App Role, Settings, Rate Limit Admin Notification, Setting, Per-Client Rate Limit Setting, Rate Limit Warning Threshold, Percentage
Administration: Resources, Resources sets, Custom Role Definitions, Customer Role Permission
General: Thread Insight Config, Related IP Zones, Org-wide CAPTCHA Settings (IE)*, CAPTCHA Instances (IE)*, User lockout settings, Authentication settings (IE)
Datenaufbewahrung
5 Years
10 years
10 years
Unbegrenzte Datenaufbewahrung
Add-on
Add-on
Durchgehend Hot-Storage
Keine Egress-, Ingress- oder Transaktionsgebühren
Speicherung in herstellerunabhängigen Rechenzentren
Wählbarer Datenstandort (siehe Standorte)
Multi-Geo-Datenstandort
Anpassbare automatisierte Backups
Unveränderliche Blockchain-verifizierte Speichertechnologie
Datenredundanz – 4 Kopien an 2 Standorten im Rechenzentrum
Suche und Vorschau innerhalb des Backups
Datenexport
Aktivitätsprotokoll
Sichere Sofortfreigabe
Kostenlos für inaktive Nutzer – z. B. ehemalige Mitarbeiter
Datenschutz-Dashboard
Datenüberwachungs-Dashboard
Datenüberwachungs-Dashboard mit Anomalieerkennung
Sichere Integrationen mit KI-Diensten
Integration mit Security Information and Event Management (SIEM)
Full API Support for Third-Party Integration
Datenverschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand
Regelmäßige Penetrationstests
Single Sign-On (SSO)
Multifaktor-Authentifizierung (MFA)
Recht auf Vergessenwerden (RTBF)
Detaillierter Job-Monitor und Benachrichtigungen
Rollenbasierte Zugriffssteuerung
Prüfprotokoll
Angepasste rollenbasierte Zugriffssteuerung
Nutzungsbedingungen
Enhanced Compliance (regulatorische und Outsourcing-Anforderungen; kundenspezifische Vertragsdokumentation; Zusatzvereinbarungen zu Datenschutz und Sicherheit; Sorgfaltspflichten gegenüber Drittanbietern und in der Lieferkette)
Add-on
Add-on
Support Tiers
Core Continuity
24/7 Enterprise Support
24/7 Enterprise Support
Support-Zeiten
Standard Business Hours
24/7
24/7
Support-Kanal
Email
Self-service portal
Email
Self-service portal
Phone
Email
Self-service portal
Zielreaktionszeit
Initial target SLA from 4 business hours to 2 business days depending on the severity level
Initial target SLA from 4 hours to 2 days depending on severity level
Initial target SLA from 1 to 8 hours depending on severity level
Implementierung
Self-guided
Guided onboarding
Full onboarding program
Business Reviews
On request
On request
Quarterly
Customer Experience Manager
Dedicated CXM
Core
Continuity
Business
Resilience
Enterprise
Resilience
Docusign
Core
Continuity
Business
Resilience
Enterprise
Resilience
Accounts* (*Backup only)
Envelopes: Envelope status*, Comments*, Custom fields*, Documents*, Certificates*, Envelope metadata*, Recipients* (*Backup only)
Templates: Templates**, Comments, Custom fields, Documents, Certificates, Template metadata, Tabs (**Restore of full template)
Global users (across accounts): User data, Basic info
Account users: User data, Basic info
User groups: User groups, Membership
Signing groups: Signing groups, Membership
Permission profiles: Permission profiles, Membership
Datenaufbewahrung
5 Years
10 years
10 years
Unbegrenzte Datenaufbewahrung
Add-on
Add-on
Durchgehend Hot-Storage
Keine Egress-, Ingress- oder Transaktionsgebühren
Speicherung in herstellerunabhängigen Rechenzentren
Wählbarer Datenstandort (siehe Standorte)
Multi-Geo-Datenstandort
Anpassbare automatisierte Backups
Unveränderliche Blockchain-verifizierte Speichertechnologie
Datenredundanz – 4 Kopien an 2 Standorten im Rechenzentrum
Suche und Vorschau innerhalb des Backups
Datenexport
Aktivitätsprotokoll
Sichere Sofortfreigabe
Kostenlos für inaktive Nutzer – z. B. ehemalige Mitarbeiter
Datenschutz-Dashboard
Datenüberwachungs-Dashboard
Datenüberwachungs-Dashboard mit Anomalieerkennung
Sichere Integrationen mit KI-Diensten
Integration mit Security Information and Event Management (SIEM)
Full API Support for Third-Party Integration
Datenverschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand
Regelmäßige Penetrationstests
Single Sign-On (SSO)
Multifaktor-Authentifizierung (MFA)
Recht auf Vergessenwerden (RTBF)
Detaillierter Job-Monitor und Benachrichtigungen
Rollenbasierte Zugriffssteuerung
Prüfprotokoll
Angepasste rollenbasierte Zugriffssteuerung
Nutzungsbedingungen
Enhanced Compliance (regulatorische und Outsourcing-Anforderungen; kundenspezifische Vertragsdokumentation; Zusatzvereinbarungen zu Datenschutz und Sicherheit; Sorgfaltspflichten gegenüber Drittanbietern und in der Lieferkette)
Add-on
Add-on
Support Tiers
Core Continuity
24/7 Enterprise Support
24/7 Enterprise Support
Support-Zeiten
Standard Business Hours
24/7
24/7
Support-Kanal
Email
Self-service portal
Email
Self-service portal
Phone
Email
Self-service portal
Zielreaktionszeit
Initial target SLA from 4 business hours to 2 business days depending on the severity level
Initial target SLA from 4 hours to 2 days depending on severity level
Initial target SLA from 1 to 8 hours depending on severity level
Implementierung
Self-guided
Guided onboarding
Full onboarding program
Business Reviews
On request
On request
Quarterly
Customer Experience Manager
Dedicated CXM
Core
Continuity
Business
Resilience
Enterprise
Resilience
BambooHR
Core
Continuity
Business
Resilience
Enterprise
Resilience
Employee data: Employee ID, Name, Surname, Email, Address, Employee tables, Employee files, Time off requests and registrations, Time off account balance
Company data: Company tables, Company fields, Company files, Time off types, Time off policies
Datenaufbewahrung
5 Years
10 years
10 years
Unbegrenzte Datenaufbewahrung
Add-on
Add-on
Durchgehend Hot-Storage
Keine Egress-, Ingress- oder Transaktionsgebühren
Speicherung in herstellerunabhängigen Rechenzentren
Wählbarer Datenstandort (siehe Standorte)
Multi-Geo-Datenstandort
Anpassbare automatisierte Backups
Unveränderliche Blockchain-verifizierte Speichertechnologie
Datenredundanz – 4 Kopien an 2 Standorten im Rechenzentrum
Suche und Vorschau innerhalb des Backups
Datenexport
Aktivitätsprotokoll
Sichere Sofortfreigabe
Kostenlos für inaktive Nutzer – z. B. ehemalige Mitarbeiter
Datenschutz-Dashboard
Datenüberwachungs-Dashboard
Datenüberwachungs-Dashboard mit Anomalieerkennung
Sichere Integrationen mit KI-Diensten
Integration mit Security Information and Event Management (SIEM)
Full API Support for Third-Party Integration
Datenverschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand
Regelmäßige Penetrationstests
Single Sign-On (SSO)
Multifaktor-Authentifizierung (MFA)
Recht auf Vergessenwerden (RTBF)
Detaillierter Job-Monitor und Benachrichtigungen
Rollenbasierte Zugriffssteuerung
Prüfprotokoll
Angepasste rollenbasierte Zugriffssteuerung
Nutzungsbedingungen
Enhanced Compliance (regulatorische und Outsourcing-Anforderungen; kundenspezifische Vertragsdokumentation; Zusatzvereinbarungen zu Datenschutz und Sicherheit; Sorgfaltspflichten gegenüber Drittanbietern und in der Lieferkette)
Add-on
Add-on
Support Tiers
Core Continuity
24/7 Enterprise Support
24/7 Enterprise Support
Support-Zeiten
Standard Business Hours
24/7
24/7
Support-Kanal
Email
Self-service portal
Email
Self-service portal
Phone
Email
Self-service portal
Zielreaktionszeit
Initial target SLA from 4 business hours to 2 business days depending on the severity level
Initial target SLA from 4 hours to 2 days depending on severity level
Initial target SLA from 1 to 8 hours depending on severity level
Implementierung
Self-guided
Guided onboarding
Full onboarding program
Business Reviews
On request
On request
Quarterly
Customer Experience Manager
Dedicated CXM
Core
Continuity
Business
Resilience
Enterprise
Resilience
Miro
Core
Continuity
Business
Resilience
Enterprise
Resilience
Teams: Boards, Spaces, Members, Settings
Boards: Members, Connectors, Frames, Groups, Items, Tags
Spaces: Boards, Members, Settings
Board items: App cards, Cards, Documents, Embeds, Formats, Images, Shapes, Sticky notes, Texts
Datenaufbewahrung
5 Years
10 years
10 years
Unbegrenzte Datenaufbewahrung
Add-on
Add-on
Durchgehend Hot-Storage
Keine Egress-, Ingress- oder Transaktionsgebühren
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Multi-Geo-Datenstandort
Anpassbare automatisierte Backups
Unveränderliche Blockchain-verifizierte Speichertechnologie
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Datenexport
Aktivitätsprotokoll
Sichere Sofortfreigabe
Kostenlos für inaktive Nutzer – z. B. ehemalige Mitarbeiter
Datenschutz-Dashboard
Datenüberwachungs-Dashboard
Datenüberwachungs-Dashboard mit Anomalieerkennung
Sichere Integrationen mit KI-Diensten
Integration mit Security Information and Event Management (SIEM)
Full API Support for Third-Party Integration
Datenverschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand
Regelmäßige Penetrationstests
Single Sign-On (SSO)
Multifaktor-Authentifizierung (MFA)
Recht auf Vergessenwerden (RTBF)
Detaillierter Job-Monitor und Benachrichtigungen
Rollenbasierte Zugriffssteuerung
Prüfprotokoll
Angepasste rollenbasierte Zugriffssteuerung
Nutzungsbedingungen
Enhanced Compliance (regulatorische und Outsourcing-Anforderungen; kundenspezifische Vertragsdokumentation; Zusatzvereinbarungen zu Datenschutz und Sicherheit; Sorgfaltspflichten gegenüber Drittanbietern und in der Lieferkette)
Add-on
Add-on
Support Tiers
Core Continuity
24/7 Enterprise Support
24/7 Enterprise Support
Support-Zeiten
Standard Business Hours
24/7
24/7
Support-Kanal
Email
Self-service portal
Email
Self-service portal
Phone
Email
Self-service portal
Zielreaktionszeit
Initial target SLA from 4 business hours to 2 business days depending on the severity level
Initial target SLA from 4 hours to 2 days depending on severity level
Initial target SLA from 1 to 8 hours depending on severity level
Implementierung
Self-guided
Guided onboarding
Full onboarding program
Business Reviews
On request
On request
Quarterly
Customer Experience Manager
Dedicated CXM
Core
Continuity
Business
Resilience
Enterprise
Resilience
GitHub
Core
Continuity
Business
Resilience
Enterprise
Resilience
Git Repository: Blobs and trees, References, Branches, Commits, Tags
Planning and projects: Teams
Repositories and configurations: Repository settings, Repository collaborators
Collaboration and Documents: Pull requests
Metadata and other: User
Datenaufbewahrung
5 Years
10 years
10 years
Unbegrenzte Datenaufbewahrung
Add-on
Add-on
Durchgehend Hot-Storage
Keine Egress-, Ingress- oder Transaktionsgebühren
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Multi-Geo-Datenstandort
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Unveränderliche Blockchain-verifizierte Speichertechnologie
Datenredundanz – 4 Kopien an 2 Standorten im Rechenzentrum
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Datenexport
Aktivitätsprotokoll
Sichere Sofortfreigabe
Kostenlos für inaktive Nutzer – z. B. ehemalige Mitarbeiter
Datenschutz-Dashboard
Datenüberwachungs-Dashboard
Datenüberwachungs-Dashboard mit Anomalieerkennung
Sichere Integrationen mit KI-Diensten
Integration mit Security Information and Event Management (SIEM)
Full API Support for Third-Party Integration
Datenverschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand
Regelmäßige Penetrationstests
Single Sign-On (SSO)
Multifaktor-Authentifizierung (MFA)
Recht auf Vergessenwerden (RTBF)
Detaillierter Job-Monitor und Benachrichtigungen
Rollenbasierte Zugriffssteuerung
Prüfprotokoll
Angepasste rollenbasierte Zugriffssteuerung
Nutzungsbedingungen
Enhanced Compliance (regulatorische und Outsourcing-Anforderungen; kundenspezifische Vertragsdokumentation; Zusatzvereinbarungen zu Datenschutz und Sicherheit; Sorgfaltspflichten gegenüber Drittanbietern und in der Lieferkette)
Add-on
Add-on
Support Tiers
Core Continuity
24/7 Enterprise Support
24/7 Enterprise Support
Support-Zeiten
Standard Business Hours
24/7
24/7
Support-Kanal
Email
Self-service portal
Email
Self-service portal
Phone
Email
Self-service portal
Zielreaktionszeit
Initial target SLA from 4 business hours to 2 business days depending on the severity level
Initial target SLA from 4 hours to 2 days depending on severity level
Initial target SLA from 1 to 8 hours depending on severity level
Implementierung
Self-guided
Guided onboarding
Full onboarding program
Business Reviews
On request
On request
Quarterly
Customer Experience Manager
Dedicated CXM
Core
Continuity
Business
Resilience
Enterprise
Resilience
monday.com
Core
Continuity
Business
Resilience
Enterprise
Resilience
Account metadata
Boards: Definition, Groups, Items (text in data cells), Items/files (binary data in cells), Items/files (links in cells), Items/subitems, Members
Products / Workspaces: Members, Folders, Boards
Users: Definition, Teams, Photo
Teams: Members, Workspaces, Boards, Photo
Datenaufbewahrung
5 Years
10 years
10 years
Unbegrenzte Datenaufbewahrung
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Unveränderliche Blockchain-verifizierte Speichertechnologie
Datenredundanz – 4 Kopien an 2 Standorten im Rechenzentrum
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Aktivitätsprotokoll
Sichere Sofortfreigabe
Kostenlos für inaktive Nutzer – z. B. ehemalige Mitarbeiter
Datenschutz-Dashboard
Datenüberwachungs-Dashboard
Datenüberwachungs-Dashboard mit Anomalieerkennung
Sichere Integrationen mit KI-Diensten
Integration mit Security Information and Event Management (SIEM)
Full API Support for Third-Party Integration
Datenverschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand
Regelmäßige Penetrationstests
Single Sign-On (SSO)
Multifaktor-Authentifizierung (MFA)
Recht auf Vergessenwerden (RTBF)
Detaillierter Job-Monitor und Benachrichtigungen
Rollenbasierte Zugriffssteuerung
Prüfprotokoll
Angepasste rollenbasierte Zugriffssteuerung
Nutzungsbedingungen
Enhanced Compliance (regulatorische und Outsourcing-Anforderungen; kundenspezifische Vertragsdokumentation; Zusatzvereinbarungen zu Datenschutz und Sicherheit; Sorgfaltspflichten gegenüber Drittanbietern und in der Lieferkette)
Add-on
Add-on
Support Tiers
Core Continuity
24/7 Enterprise Support
24/7 Enterprise Support
Support-Zeiten
Standard Business Hours
24/7
24/7
Support-Kanal
Email
Self-service portal
Email
Self-service portal
Phone
Email
Self-service portal
Zielreaktionszeit
Initial target SLA from 4 business hours to 2 business days depending on the severity level
Initial target SLA from 4 hours to 2 days depending on severity level
Initial target SLA from 1 to 8 hours depending on severity level
Implementierung
Self-guided
Guided onboarding
Full onboarding program
Business Reviews
On request
On request
Quarterly
Customer Experience Manager
Dedicated CXM
Core
Continuity
Business
Resilience
Enterprise
Resilience
Autodesk Forma
Core
Continuity
Business
Resilience
Enterprise
Resilience
Users: User definitions, User Projects, Project memberships, Roles, Products
Companies: Definitions, User mappings, Projects mappings
Products / Workspaces: Definitions, Sheets, Sheet collections, Sheet versions, Files and folders, Packages, Issues, Issue comments, Issue attachments, Issue settings, Templates, Transmittals
Datenaufbewahrung
5 Years
10 years
10 years
Unbegrenzte Datenaufbewahrung
Add-on
Add-on
Durchgehend Hot-Storage
Keine Egress-, Ingress- oder Transaktionsgebühren
Speicherung in herstellerunabhängigen Rechenzentren
Wählbarer Datenstandort (siehe Standorte)
Multi-Geo-Datenstandort
Anpassbare automatisierte Backups
Unveränderliche Blockchain-verifizierte Speichertechnologie
Datenredundanz – 4 Kopien an 2 Standorten im Rechenzentrum
Suche und Vorschau innerhalb des Backups
Datenexport
Aktivitätsprotokoll
Sichere Sofortfreigabe
Kostenlos für inaktive Nutzer – z. B. ehemalige Mitarbeiter
Datenschutz-Dashboard
Datenüberwachungs-Dashboard
Datenüberwachungs-Dashboard mit Anomalieerkennung
Sichere Integrationen mit KI-Diensten
Integration mit Security Information and Event Management (SIEM)
Full API Support for Third-Party Integration
Datenverschlüsselung bei der Übertragung und im Ruhezustand
Regelmäßige Penetrationstests
Single Sign-On (SSO)
Multifaktor-Authentifizierung (MFA)
Recht auf Vergessenwerden (RTBF)
Detaillierter Job-Monitor und Benachrichtigungen
Rollenbasierte Zugriffssteuerung
Prüfprotokoll
Angepasste rollenbasierte Zugriffssteuerung
Nutzungsbedingungen
Enhanced Compliance (regulatorische und Outsourcing-Anforderungen; kundenspezifische Vertragsdokumentation; Zusatzvereinbarungen zu Datenschutz und Sicherheit; Sorgfaltspflichten gegenüber Drittanbietern und in der Lieferkette)
Add-on
Add-on
Support Tiers
Core Continuity
24/7 Enterprise Support
24/7 Enterprise Support
Support-Zeiten
Standard Business Hours
24/7
24/7
Support-Kanal
Email
Self-service portal
Email
Self-service portal
Phone
Email
Self-service portal
Zielreaktionszeit
Initial target SLA from 4 business hours to 2 business days depending on the severity level
Initial target SLA from 4 hours to 2 days depending on severity level
Initial target SLA from 1 to 8 hours depending on severity level
Implementierung
Self-guided
Guided onboarding
Full onboarding program
Business Reviews
On request
On request
Quarterly
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Dedicated CXM
Core
Continuity
Business
Resilience
Enterprise
Resilience
500Stunden beim Offboarding und bei